תקנון אתר

תקנון אתר – Inali Campbell Designs

ברוכים הבאים לאתר של Inali Campbell Designs
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת תכשיטים, בגדים, כלי בית, אביזרים ועוד – כולם באוצרות אישית ובייצור איכותי.
השימוש באתר וביצוע רכישה דרכו מהווים הסכמה מצדכם לתנאים המפורטים בתקנון זה.

1. כללי

אתר זה מופעל על ידי Inali Campbell Designs (להלן: "החנות").
כל שימוש באתר, כולל גלישה, הזמנה ורכישה, כפוף לתנאים המפורטים כאן.
בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון, המחירים או תנאי השירות, ללא הודעה מוקדמת.

2. מוצרים

כל המוצרים באתר נבחרים ונוצרים באהבה – חלקם בעבודת יד, חלקם בעיצוב מקורי או באוצרות מוקפדת.
עשויים להיות הבדלים קלים בין תמונות המוצר לבין המוצר בפועל – במיוחד בפריטים בעבודת יד, טקסטיל, או חומרים טבעיים.
אנו משתדלים להציג את המוצרים באופן מדויק ככל האפשר.

3. ביצוע הזמנה

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת. ניתן לשלם בכרטיס אשראי, פייפאל, או כל אמצעי תשלום המופיע בעמוד התשלום.
אישור ההזמנה מותנה באישור עסקת התשלום מול חברת האשראי.
רק לאחר קבלת אישור סופי תיחשב ההזמנה כמושלמת.

4. משלוחים

זמן הטיפול בהזמנה הוא עד 5 ימי עסקים (למעט פריטים בהזמנה אישית, אשר להם זמן טיפול שונה שיצוין בעמוד המוצר).
זמן ההגעה תלוי בכתובת הלקוח וסוג המשלוח שבחר.
החנות אינה אחראית לעיכובים שמקורם בשירותי הדואר או חברות השילוח.

5. ביטולים, החלפות והחזרות

ניתן לבטל רכישה תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר – כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
החזר כספי יבוצע רק לאחר החזרת המוצר ובדיקתו, בניכוי עלויות משלוח וטיפול.
פריטים שיוצרו בהזמנה אישית, בהתאמה אישית, או בהזמנת PRE-ORDER – אינם ניתנים להחזרה או החלפה.
האחריות להחזרת הפריט חלה על הלקוח/ה.

6. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

האתר מאובטח בתקן SSL ומופעל באמצעות פלטפורמה מוכרת ומוגנת.
פרטי הלקוחות נשמרים באופן חסוי, ולא יועברו לצדדים שלישיים מלבד לצורך תהליך הרכישה או בהתאם לדרישת החוק.
כתובת האימייל עשויה לשמש לשליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי – רק באישור הלקוח.

7. שירות לקוחות

לכל שאלה, פנייה או בקשה – נשמח לעזור.
ניתן ליצור קשר דרך טופס יצירת קשר באתר, דרך כפתור הוואטס-אפ או מהפרטים שכאן:

campbellinali@gmail.com
0544650077